안녕하세요.
에스엠라이프디자인그룹 입니다.
<완벽한 타인> 한정판 블루레이의 코멘터리 구간 오류로 인한 디스크 리콜 안내드립니다.
문제 원인은, 코멘터리 일부 구간을 삭제하는 과정에서 오디오 작업에 문제가 있었던 것으로 확인되며,
일괄 수정 작업을 거쳐 5월 말까지 구매고객분들 대상으로 정상 디스크를 발송드릴 예정입니다.
보다 정확한 배송 일정 및 정상 제품 구매 가능 일정은 확인 후 추후 다시 공지드리겠습니다.
1. 온라인 구매 고객 (YES24, 알라딘, 교보 등)
: 각 판매처에서 구매자 리스트 취합 후, 판매처에서 추가로 새 디스크 개별 배송 예정입니다.
2. 오프라인 구매 고객 (매장)
: 구매 매장에 연락하셔서 배송 정보 남겨주시면 리스트 취합 후, 추가로 새 디스크 개별 배송 예정입니다.
3. 미개봉 새제품 보관 고객
: 포장 개봉 전인 미개봉 새제품 상태로 보관중이신 고객분들께서는, 아래 주소로 제품을 보내주시면
__디스크 교체된 새 상품으로 다시 보내드리겠습니다.
[착불 발송] 경기도 파주시 직지길 376 에스엠라이프디자인그룹 영화콘텐츠사업본부 / 031-955-7171
제품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
앞으로 동일한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하는 에스엠라이프디자인그룹이 되겠습니다.
감사합니다.
에스엠라이프디자인그룹
==========================================
QC 잘 해서 출시하면 참 좋을텐데.
그래도 신속하게 리콜이 되어서 다행이네요. (화이 때 생각하면 끔찍)
에스엠라이프디자인그룹 입니다.
<완벽한 타인> 한정판 블루레이의 코멘터리 구간 오류로 인한 디스크 리콜 안내드립니다.
문제 원인은, 코멘터리 일부 구간을 삭제하는 과정에서 오디오 작업에 문제가 있었던 것으로 확인되며,
일괄 수정 작업을 거쳐 5월 말까지 구매고객분들 대상으로 정상 디스크를 발송드릴 예정입니다.
보다 정확한 배송 일정 및 정상 제품 구매 가능 일정은 확인 후 추후 다시 공지드리겠습니다.
1. 온라인 구매 고객 (YES24, 알라딘, 교보 등)
: 각 판매처에서 구매자 리스트 취합 후, 판매처에서 추가로 새 디스크 개별 배송 예정입니다.
2. 오프라인 구매 고객 (매장)
: 구매 매장에 연락하셔서 배송 정보 남겨주시면 리스트 취합 후, 추가로 새 디스크 개별 배송 예정입니다.
3. 미개봉 새제품 보관 고객
: 포장 개봉 전인 미개봉 새제품 상태로 보관중이신 고객분들께서는, 아래 주소로 제품을 보내주시면
__디스크 교체된 새 상품으로 다시 보내드리겠습니다.
[착불 발송] 경기도 파주시 직지길 376 에스엠라이프디자인그룹 영화콘텐츠사업본부 / 031-955-7171
제품 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
앞으로 동일한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하는 에스엠라이프디자인그룹이 되겠습니다.
감사합니다.
에스엠라이프디자인그룹
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QC 잘 해서 출시하면 참 좋을텐데.
그래도 신속하게 리콜이 되어서 다행이네요. (화이 때 생각하면 끔찍)